برای اینکه سفارشتون ثبت بشه فقط کافی هست که "اضافه به سید خرید" رو بزنید و اطلاعات ارسال رو پر کنید و نهایتا پرداخت رو از درگاه موردنظرتون انجام بدین. بعد از تایید شدن سفارشتون، پیامک براتون ارسال خواهد شد.
برای آماده‌سازی سفارش حداقل پنج روز زمان لازم است.
‏‎ارسال کارها غالبا روز شنبه و‌از طریق پست انجام میشود.
ارسال پستی سفارشها رایگان هست.
‏‎اگر تهران هستین و مایلید سفارشتون رو سریعتر از طریق پیک دریافت کنید هزینه پیک به مبلغ سفارش شما اضافه خواهد شد.
‏در روزهای برفی یا بارانی ارسال از طریق پیک انجام نخواهد شد.
‏‎برای دریافت راحت‌تر سفارش از طریق پست، بهتر است که آدرسی بفرمایید که در ساعت اداری در طول هفته در آن محل حضور دارید.
‏‎اگر سفارش شما هدیه هست و محدودیت زمانی دارین حتما در فاکتور خود این مورد رو بنویسید.

اگر سفارشتون هدیه هست و زمان کافی برای ثبت سفارش ندارین فقط کافی هست که با ما تماس بگیرین تا لیست کارهای موجود در کارگاه براتون ارسال بشه و خریدتون رو آنلاین انجام بدین.
و اگر مایل هستین خریدتون رو حضوری انجام بدین کافی هست تماس بگیرین تا در صورت امکان آدرس فروشگاه در شهر شما براتون ارسال بشه.

بله- کیف‌های خاتون رو میتونید در ماشین لباسشویی و با آب سرد بشویید. یراق کیف‌ها از نوع مرغوب بوده و بعد از شستشو تغییر رنگ نمی‌دهد. و همینطور نخ‌هایی که برای گلدوزی کیف استفاده شده متراکم و با ثبات رنگ بالا بوده و بعد از شستشو کیفیت و ظاهر خود را حفظ می‌کند.

معمولا برای آماده‌سازی سفارش حداقل 5 روز زمان لازم هست. اگر عجله دارین و زمان کافی برای ثبت سفارش جدید ندارین بهتر هست کارهای موجود در کارگاه رو سفارش بدین که در این صورت سفارش شما بک روزه ارسال خواهد شد.

بله به این صورت که شما میتونید هر کدوم از گلدوزی‌های موجود در سایت رو روی هر کدوم از کیفهای خاتون سفارش بدین.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.